Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan data pribadi Anda saat Anda mendaftar atau menggunakan Layanan GOLLEC. Data yang kami kumpulkan meliputi:

• Data Akun: Nomor telepon WhatsApp yang Anda gunakan sebagai pengenal unik akun Anda.

• Data Lokasi: Koordinat GPS (latitude dan longitude) serta alamat penjemputan/pengiriman yang Anda bagikan saat memesan kurir atau mengajukan pengadaan barang.

• Data Transaksi: Riwayat pemesanan barang, rincian biaya, metode pembayaran, serta bukti foto pengemasan/pengiriman yang diunggah oleh mitra kami.

Data pribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk kelancaran operasional platform, antara lain:

• Menghubungkan permintaan pengadaan barang Anda dengan Mitra Supplier terdekat.

• Menentukan rute perjalanan dan menugaskan Mitra Kurir yang sesuai untuk pengantaran barang atau jasa ojek.

• Mengirimkan notifikasi berkala mengenai status pesanan, penawaran harga supplier, dan tautan pembayaran resmi melalui bot WhatsApp GOLLEC.

• Memproses transaksi keuangan secara aman melalui integrasi dengan gateway pembayaran resmi (Payment Gateway Partner).

GOLLEC berkomitmen penuh untuk menjaga keamanan informasi data pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional untuk mencegah akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan data Anda.

Seluruh transaksi pembayaran diproses menggunakan standar industri enkripsi SSL melalui pihak ketiga yang tersertifikasi PCI-DSS. GOLLEC tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail rekening bank Anda secara langsung di server kami.

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

Data pribadi Anda hanya dibagikan kepada Mitra Supplier (nama pemesan dan rincian produk) serta Mitra Kurir (nama, lokasi koordinat, dan nomor telepon penerima) yang secara langsung bertugas menyelesaikan pesanan Anda.

Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi data pribadi Anda dari sistem kami kapan saja.

Jika Anda ingin menghapus akun WhatsApp Anda dari platform GOLLEC beserta seluruh riwayat transaksi di dalamnya, silakan kunjungi halaman Hapus Akun yang telah disediakan di website ini untuk mengajukan permohonan penghapusan secara permanen.

GOLLEC dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan regulasi hukum di Indonesia.

Perubahan kebijakan ini akan dipublikasikan langsung di halaman ini dengan memperbarui tanggal rilis di bagian atas. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.